La Septuag\u00e9sima Sexta Legislatura del Congreso aprob\u00f3 una reforma al art\u00edculo 82 de la ley federal de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n\n\n\n
\u00abEsta modificaci\u00f3n se ha realizado para brindar una mayor protecci\u00f3n a los consumidores en caso de que adquieran un bien o servicio con defectos o vicios ocultos\u00bb, se\u00f1al\u00f3 el Diputado Ricardo Canavati, al presentar el Dictamen.<\/p>\n\n\n\n
El consumidor tendr\u00e1 la opci\u00f3n de solicitar la restituci\u00f3n del bien o servicio, la rescisi\u00f3n del contrato o la reducci\u00f3n del precio, adem\u00e1s de una bonificaci\u00f3n o compensaci\u00f3n correspondiente. Esta medida se aplicar\u00e1 en los casos en que el objeto del contrato no cumpla con los usos a los que habitualmente se destine, tenga disminuida su calidad o posibilidad de uso, o no ofrezca la seguridad que normalmente se espera de \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n
\u00abSi el consumidor opta por la rescisi\u00f3n del contrato, el proveedor estar\u00e1 obligado a reintegrar el precio pagado y los intereses correspondientes, de acuerdo con lo estipulado en el segundo p\u00e1rrafo del art\u00edculo 91 de esta ley. La bonificaci\u00f3n o compensaci\u00f3n se determinar\u00e1 seg\u00fan lo establecido en el art\u00edculo 92 TER\u00bb, mencion\u00f3 el Legislador.<\/p>\n\n\n\n
Es importante mencionar que esta medida no excluye la indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios que puedan corresponder en cada caso. Adem\u00e1s, se ha establecido que si el consumidor proporciona elementos m\u00ednimos que muestren la existencia de vicios ocultos, habr\u00e1 una presunci\u00f3n a su favor, siendo responsabilidad del proveedor desvirtuarla.<\/p>\n\n\n\n
En conclusi\u00f3n, con esta adici\u00f3n al art\u00edculo 82 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor se busca garantizar una mayor protecci\u00f3n a los derechos de los consumidores, al brindarles la opci\u00f3n de elegir c\u00f3mo resolver un problema con el bien o servicio adquirido, as\u00ed como establecer un criterio claro para la bonificaci\u00f3n o compensaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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